SERVICETECH Meetup to cykl lokalnych spotkań branży serwisowej i technicznej, skupionych na cyfryzacji.

“Wieczny bałagan w dokumentach – część rzeczy jest na mailu, część na WhatsAppie, a część na papierze. Gubię się w tym wszystkim i ciężko mi to ogarnąć.”

“Wszystko robimy na piechotę – przepisywanie danych, ręczne raporty. To pochłania masę czasu i w końcu nic nie jest zrobione jak należy.”

“Nie mam pojęcia, co tak naprawdę dzieje się na miejscu. Technicy dzwonią, żeby dopytać, a informacje od nich są często niepełne. Przez to robi się zamieszanie i tracimy czas.”

„Ludzie jeżdżą tam i z powrotem, tracą czas i paliwo, bo nie mam dobrego systemu, który by to wszystko ogarnął. Efekt? Więcej kilometrów, a mniej zrobionej roboty.”

„Nie wiem, ile faktycznie czasu zajmuje praca u klientów – dane są nieprecyzyjne, a to wpływa na rozliczenia, przez co pieniądze często się rozjeżdżają.”

„Dokumenty są wszędzie – różne formaty, różne miejsca. Przez to wszystko się miesza, a ja tracę czas na szukanie i prostowanie faktur.”